『かんぱに☆ガールズ』サービス終了に伴う
未使用残高払い戻しのお知らせ

『かんぱに☆ガールズ』サービス終了に伴う未使用残高払戻しのお知らせ

『かんぱに☆ガールズ』は2021年7月12日(月)17:00をもちまして、サービスを終了いたしました。

『かんぱに☆ガールズ』を応援いただいたお客様には厚く御礼申し上げますとともに、この度のご案内を心よりお詫び申し上げます。

◆ジョブストーン、各種有償アイテムの払戻しに関して
サービスの終了に伴い、2021年7月12日(月) 17:00に「シャインストーン」「ロイドストーン」「ジョブストーン」「各種有償アイテム」の利用を停止いたしました。
資金決済に関する法律の規定に基づき、ご購入いただいた「ジョブストーン」「各種有償アイテム」の未使用残高に関しまして払戻しをいたします。
払戻しの詳細に関しましては、以下の「◆払戻しの申請方法」をご確認ください。
※PC版・DMM GAMESストア版の未使用「シャインストーン」(有償・無償)、ならびにGooglePlay版の未使用「ロイドストーン」は払戻し対象外となります。

◆払戻しの申請方法
本画面より「払戻しの申請」ボタンを押下すると、各プラットフォームに応じた払戻しフォームに遷移します。
必要事項をご記載のうえ、送信してください。
複数のプラットフォームのデータが対象の方につきましては、データ連携を行っている場合、いずれか1つのプラットフォームから申請いただくことで、連携先のデータもまとめて申請されます。
データ連携を行っていない場合、お手数ですが各プラットフォームから『かんぱに☆ガールズ』にアクセスしていただき、それぞれ申請を行ってくださいますようお願いいたします。

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【注意事項】
・資金決済に関する法律の規定に基づき、AppStore版「ジョブストーン」は払戻し対象となりますが、PC版・DMM GAMESストア版の未使用有償「シャインストーン」、ならびにGooglePlay版の未使用「ロイドストーン」は払戻し対象外となっております。ご了承いただきますようお願いいたします。
・AppStore版の未使用「ジョブストーン」の払戻し手続きの際に、お客様のデータを確認させていただく必要がございますので、払戻し対応が完了するまでの期間にアプリの削除や再インストール等はお控えください。

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【払戻し受付期間】

▼ジョブストーン、各種有償アイテムの払戻し受付開始
2021年7月12日(月) 19:00

▼ジョブストーン、各種有償アイテムの払戻し受付終了
2021年10月11日(月) 19:00

※各種有償アイテムの内訳
妖精の黒封筒(有償)
妖精の甘酒(有償)
妖精のもっきり酒
★5光の黒封筒
★5地の黒封筒
★5火の黒封筒
★5闇の黒封筒
★5風の黒封筒
★5水の黒封筒